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瀏覽次數:1005次 東莞聚盟供應鏈管理有限公司東莞貨運公司發布日期:2017-3-13
 

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       東莞聚盟供應鏈管理有限公司主要從事長途物流,公路運輸,加急快運,提供貨物托運服務,其業務涵蓋公路零擔運輸、以及整車、包車、本公司有車輛、4.2m3T、5.2m5T、6.8m10T、7.8m12T、8.8m18T、9.6m24T、12m28T、13.5m38T、14.6m36T、15m35T、16m32T、17.5m34T、滿足客戶需要安排車輛“專業、熱誠、快捷”的服務精神!堅持“客戶第一、服務至上”的服務理念!遵循“安全、迅速、準確、省心、省時、省事”的服務宗旨!真正做到讓客戶“一票在手,全程無憂!”的優質服務!

一、基本概況
東莞聚盟供應鏈管理有限公司是成立于2006年的一家物流運輸公司,經營范圍為:普通貨運與貨運經營。
經營方式為現代物流、倉儲及配套服務。
目前,公司實際投資規模已達5000萬元,在上海物流園區內擁有標準的辦公、物流、服務場所,創建了一個新型的物流園區。
園區內有總建筑面積為20萬平方米辦公大樓、貨運樓、倉儲中心,并有20畝土地的大型停車場,為每天上萬噸貨物進出和工作人員服務。
現公司擁有八十多輛車,擁有國內的物流網點100多家,各種貨運車輛一百余輛,總裝載量五千噸,協議長期租用車輛300余輛,總裝載量達到2000余噸。
開通多條專線運輸專線電話,從業人員三百多名,有上海至全國多地的物流線路,每天運輸量近千噸。
是注冊登記載運海關監管貨物企業,也是本市獲得上海陸管處進入上海港運輸許可的企業。
公司與多家大型企業建立了長期合作關系,運輸范圍主要分布于珠三角地區并且覆蓋全國。
已經成為東莞市現代物流企業中的領軍企業。
二、 服務理念 
東莞聚盟供應鏈管理有限公司方針目標是“客戶的滿意是我司永恒的追求”。
始終堅持“信譽第一,效率經營,服務為先,客戶至上”的經營宗旨,不斷開拓創新、追求品質、完善管理,持續提高努力服務于客戶。
秉承“客戶至上”實行“入門到門,一票到底” 的服務理念,開辟了85條服務專線電話,65個貨物轉駁窗口,交叉鏈接分布全國的100多個網點,實現貨物一站到底,為客戶提供了優質高效的全程服務。
三、 服務特點 
東莞聚盟供應鏈管理有限公司是目前東莞地區最具運輸實力的運輸企業,公司在全國各大城市都建立完善的運輸網絡,使貨物快捷高效送達。
1.服務標準化。
采用了國標GB/T22126-2008《物流中心作業通用規范》作為萬中公司物流作業的標準,對各作業環節、關鍵點控制、例外事項處理做出了規范和要求,指導公司建立規范、高效的服務體系。
按照國標GB/T24358-2009l《物流中心分類及基本標準》來指導公司立項、擴展等行為,為公司建設標準化的物流場所提供依據。 
 2.服務全覆蓋。
無論是整車還是零擔業務,我公司都以服務到家的理念開展物流服務。
對于大宗整車業務,客戶可通過聯系目的地專線業務員,由專線業務員組織車輛人員,直接到客戶生產地進行裝車運送到目的地;對小宗零散業務,客戶通過聯系公司**,公司統一調度,通過公司轉駁車輛將客戶貨物運送至公司倉儲地,清晰標識貨物特性及運輸特性后,裝載至專線運輸車,運送至客戶目的地,實現全程服務的模式。
同時也滿足不同客戶需求,特別是方便了小散客戶的需求,提升了我公司服務形象。
 四、質量管理
公司奉行“信譽第一,效率經營,服務為先,客戶至上”的服務宗旨。
以完善的管理制度和強力的責任感來保障客戶利益。
1、制度保障。
公司先后完善了安全生產管理制度、安全生產責任制等18個制度,為保障客戶利益提供了制度保障。
為實現標準化的服務,積極采用國家物流行業GB/T22126-2008《物流中心作業通用規范》等標準,同時建立了標準化良好行為體系,為我公司更好的服務客戶打下堅實的基礎。
2、參與財產投保。
為了保障客戶利益不受損害和我公司平穩快速的發展壯大,本公司承載的貨物全部由中國人民財產保險公司承保,維護公司與客戶的共同利益。
3、教育培訓保障。
加強工作人員的安全教育,文明禮儀教育,切實提升公司服務形象,滿足客戶需求。
公司每個月對各專線經理統一開展1-2次會議,反應平時遇到的問題及處理方案,改進公司的服務及業務能力,提升公司的信譽。
另外,公司每個季度對人員安全及貨物安全進行培訓,駕駛員教育培訓,特殊崗位的崗前培訓等。
 4、建立目標。
為更好的提升服務服務意識,保障客戶利益,樹立公司品牌,公司提出了客戶滿意度≥99%,貨物損壞<0.0001%,物流服務及時率≥99%的質量目標。
以此來鞭策與激勵公司員工努力提高服務水平,不斷提示服務質量。
5、服務隊伍建設。
公司自成立以來, 一直注重建立一支業務素質好,積極肯干的管理隊伍與專業物流運輸車隊2006年起從各大專院校招聘專業物流人才30名,通過省內外培訓物流專業知識,拿到物流師及助理物流師證的有13名,占公司管理隊伍75%左右。
同時組建了一直經驗豐富,技術嫻熟的運輸駕駛員隊伍,并經常進行開車安全教育,“安全第一,警鐘長鳴”是我們運輸隊伍的口號。
東莞聚盟供應鏈管理有限公司專業服務于貨物運輸,公司證照齊全,保險!真誠為你服務,歡迎來電、來函洽談。
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